Aviso legal
Condiciones de uso de la plataforma AlPelo Pro. Última actualización: 12 de junio de 2026.
1. Identificación del titular
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el titular de esta plataforma (en adelante, «AlPelo Pro» o «la Plataforma») es:
- Titular: [Nombre y apellidos o razón social del titular]
- NIF/CIF: [NIF o CIF del titular]
- Domicilio: [Domicilio a efectos de notificaciones], España
- Contacto: a través del canal oficial de soporte por WhatsApp
2. Objeto de la plataforma
AlPelo Pro es un software de gestión para peluquerías y barberías que permite, entre otras funciones, la reserva de citas online, el envío de recordatorios, la gestión de agenda, equipo, caja y programas de fidelización. La Plataforma se ofrece en dos vertientes: un panel de gestión para los negocios registrados y un acceso de reserva para sus clientes finales (con cuenta o como invitados).
3. Condiciones de uso
El acceso y uso de la Plataforma atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de este Aviso legal, de la Política de privacidad y de la Política de cookies.
El usuario se compromete a:
- Facilitar datos veraces al registrarse o al reservar una cita (nombre y teléfono de contacto reales).
- No usar la Plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos para terceros (por ejemplo, reservas falsas o suplantación de identidad).
- Custodiar sus credenciales de acceso; las acciones realizadas con su cuenta se entienden hechas por su titular.
- No intentar vulnerar las medidas de seguridad ni acceder a datos de otros usuarios o negocios.
Cada barbería registrada es responsable de la información que publica en su perfil (servicios, precios, horarios, fotos) y de su relación comercial con sus clientes: AlPelo Pro es el proveedor tecnológico y no interviene en la prestación del servicio de peluquería ni en sus cobros.
4. Propiedad intelectual e industrial
El software, el diseño, los textos, logotipos y demás elementos de la Plataforma están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad del titular o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa. Los logotipos, fotografías y marcas de cada barbería pertenecen a sus respectivos titulares, que declaran contar con los derechos necesarios para publicarlos.
5. Responsabilidad
El titular trabaja para que la Plataforma esté disponible de forma continuada, pero no puede garantizar la ausencia total de interrupciones o errores (mantenimientos, incidencias de terceros proveedores, causas de fuerza mayor). El titular no se hace responsable de los daños derivados de un uso de la Plataforma contrario a estas condiciones, ni del incumplimiento por parte de una barbería de las citas reservadas a través de ella.
6. Enlaces de terceros
La Plataforma puede contener enlaces a servicios de terceros (por ejemplo, WhatsApp, Google Maps o redes sociales). El titular no responde del contenido ni de las políticas de privacidad de esos servicios, que se rigen por sus propias condiciones.
7. Legislación aplicable y jurisdicción
Este Aviso legal se rige por la legislación española, en particular por la LSSI-CE, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Para cualquier controversia, y salvo norma imperativa en contrario (como la aplicable a consumidores), las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular.